推行"党建+网格+大数据"治理模式,以党建为引领,以网格化管理为基础,以大数据应用为支撑,实现对社会治理资源的有效整合和高效利用。
通过加强对党组织管理、党员管理,丰富党员进社区、党员联户等制度建设,让党员积极参与社会治理工作,增强党员、党组织与基层群众之间的联系,发挥党建引领的作用。
依托统一的城市管理以及数字化的平台,通过加强对单元网格的部件和事件巡查,提高城市管理的效率和质量,促进政府与市民之间的互动和沟通,加强社会治安管理,提升公共服务水平等。
通过全面整合网格员反馈、居民随手拍、12345热线电话、城管事件、AI视频智能识别、领导交办、投诉举报等各种问题来源渠道,打造"入口多源,出口统一"的统一事件处置平台。建立"小问题及时解决,大问题层层上报"的工作机制,加强基层发现问题、处理问题的能力,把基层矛盾扼杀在萌芽之中。
打造符合辖区特色的矛盾纠纷排查化解功能,动态掌握辖区矛盾纠纷态势。
通过平面地图、仿真三维地图,实现事件定位、人员实时定位、网格员签到、轨迹查看、以人找房、以房找人、基础设施、快速查询等功能。
整合辖区所有的百姓互动渠道,通过微信公众号和小程序,百姓可以将身边的问题隐患、矛盾纠纷、建设建议上报至系统中,经过分析研判转入系统进行处理,并及时将处理结果反馈给居民。同时整合便民服务、政务服务等内容,方便居民进行查看和咨询。
通过对平台数据的统一汇总,进行不同角度(条件)的数据展现,通过前端可视化查询、报表展现与集成,对智慧党建、智慧服务、智慧网格、综合治理、智慧管理、事件处置等进行多维度分析,以满足高层次的数据查询,得到各类比较图表,为领导提供辅助决策支持。
在社区内搭建社区微脑,通过接入社区前端设备,利用社区建设的视频监控、门禁、周界等前端设备资源,主动对视频信息进行智能分析,识别和区分人、事、物,建立社区事件智能发现机制,实现对社区级问题全天候、全过程的自动采集,并逐步取代人工采集方式,一旦发现异常情况或者突发事件能及时的发出告警。
AI智能助手可以回答居民的常见问题,比如居住证办理流程、社会保障政策等。通过自然语言处理技术,AI可以快速准确地回答问题,减少了市民的等待时间,提高办事效率,让政务办理变得更为简单和快捷。
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